Система лояльности
для автомоек
Мойка — быстрая и частая покупка, но без причины вернуться клиент выбирает ближайшую точку по пути, а не постоянную. Оператор заводит карту по телефону за 20 секунд, гость копит баллы с каждой мойки и возвращается именно к вам.
Какие проблемы решает
Мойка — импульсная покупка на ходу. Вот что мешает превратить разового клиента в постоянного.
Клиент моет машину там, где оказался по пути
Мойка — это импульсная покупка на ходу: без причины вернуться именно к вам клиент выберет ближайшую точку в моменте, а не постоянную.
Сезонность съедает выручку
В дождь и после зимы поток растёт сам, а в сухую погоду проседает — без базы клиентов и повода вернуться сложно сгладить эти качели.
Нет контакта с постоянными клиентами
Клиент, который мыл машину каждую неделю, вдруг пропал — а написать ему, если он нашёл мойку ближе к новой работе, нечем.
Выбор мойки решают отзывы, а не вывеска
Клиенты всё чаще выбирают автомойку по отзывам на Яндекс Картах — без активной работы с отзывами точка остаётся незаметной для тех, кто ищет мойку рядом.
Что получает автомойка
Инструменты удержания под частую импульсную покупку: быстрая регистрация, узнавание постоянных клиентов, сглаживание сезонности.
Электронная карта клиента
Оператор создаёт карту за 20 секунд по телефону, не задерживая поток машин.
Баллы за каждую мойку
Процент от чека возвращается баллами, включая комплексные услуги и химчистку.
Уровни для постоянных клиентов
Стандарт → Серебро → Золото → Платина. Чем чаще клиент моется у вас, тем выше кэшбэк.
Аналитика по дням и погоде
Тепловая карта покажет, как поток зависит от дня недели, — планируйте смены точнее.
Отзывы на Яндекс Картах
Гость получает баллы за отзыв — рейтинг растёт, и новые клиенты находят мойку в поиске рядом.
База клиентов с историей
Какие услуги заказывает, как часто моется, какой средний чек — видно в панели.
Начисление баллов за секунды
Не тормозит поток машин даже в загруженный дождливый день.
Как это работает
Мойка проходит как обычно. Система запоминает историю и начисляет баллы параллельно.
Клиент приезжает на мойку
Обычный заказ услуги — ничего не меняется.
Называет имя и телефон
Один раз, при первом визите — без анкет.
Оператор создаёт карту
20 секунд в панели на посту.
Баллы начислены за мойку
Клиент видит баланс при оплате.
В следующий раз — по 4 цифрам номера
Оператор находит клиента и вводит сумму.
Возвращается именно к вам
Баллы и уровень — повод не искать мойку по пути.
Почему это выгодно
На автомойке решает частота, а не разовый чек, — здесь работает тот же эффект повторных визитов, что и в кофейне. Посчитаем на примере:
Если хотя бы каждый шестой постоянный клиент благодаря баллам сделает один дополнительный визит в месяц — это 58 дополнительных чеков.
Это без учёта допродаж: клиент, который копит баллы, чаще берёт комплекс с химчисткой салона, а не только экспресс-мойку кузова.
Как это выглядит на мойке с операторами на постах
Мойка с постоянным потоком в хорошую погоду и провалами в сухие недели. Постоянные клиенты узнаваемы оператору в лицо, но контакта для напоминаний нет.
После подключения системы оператор при расчёте предлагает оставить телефон для бонусов. Регистрация занимает 20 секунд и не создаёт очередь машин на въезде.
Дальше система хранит историю клиента — оператор видит статус ещё до расчёта и предлагает комплекс вместо экспресс-мойки. Баллы и уровень становятся поводом не искать мойку ближе к дому в следующий раз.
2 900 ₽ в месяц —
всё включено
Стоимость программы лояльности не зависит от количества гостей в базе. Один тариф на точку — без скрытых платежей за баллы, уровни или аналитику.
- Полный доступ к функционалу
- Поддержка при настройке
- Без ввода карты
- Без обязательств
- Техническая поддержка 7/7
- Обновления без доплат
- Все три панели (бармен / владелец / супер-адм.)
- Перенос базы клиентов
- Ваши данные — только ваши
- Тепловая карта активности
- Механика отзывов Яндекс Карты
Попробуйте 7 дней. Отмените в любой момент.
Для автомойки 2 900 ₽ — это стоимость нескольких комплексных моек. Несколько дополнительных визитов постоянных клиентов окупают подписку.
Частые вопросы
Что чаще всего спрашивают владельцы автомоек перед подключением.
Нет. Регистрация нового клиента — 20 секунд, начисление баллов постоянному — 5–10 секунд: найти по последним 4 цифрам номера и ввести сумму. Оператор успевает это, пока машина проходит мойку.
Да, через панель владельца настраивается разный процент баллов по видам услуг — например, повышенный на комплекс с химчисткой, чтобы стимулировать более дорогие заказы.
Да, если на точке есть администратор или оператор, который может провести регистрацию и начисление, — механика не привязана к конкретному формату мойки.
Через напоминания и настройку повышенных баллов на определённые дни или сезоны — например, в сухую погоду, когда естественный поток ниже, это можно стимулировать точечно через панель.
Нет. Оператор вводит сумму в панели параллельно с обычной кассой. Технических интеграций не требуется, подключение занимает 15 минут.
Первые 7 дней — бесплатно и без ввода карты. Дальше — 2 900 ₽ в месяц за точку, всё включено.
Оставьте заявку —
свяжемся в течение часа
7 дней бесплатно. Без договора. Настройка за один день.
Что входит в 7 дней бесплатно
