Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей системы лояльности Loyalty-AMBot (далее — «Сервис»), разработанной и предоставляемой самозанятым Махориным Андреем Сергеевичем (далее — «Оператор»).

Используя Сервис, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии)
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
• Данные о бизнесе: название кофейни, информация о заявках и обращениях
• Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, информация об устройстве, данные о взаимодействии с Сервисом (логи, cookies)
• Данные пользователей системы лояльности: информация о клиентах кофеен, использующих Сервис (обрабатываются по поручению владельцев кофеен)

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Предоставление доступа к Сервису и его функциональным возможностям
• Обработка заявок и обращений пользователей
• Связь с пользователями по вопросам использования Сервиса
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
• Ведение учета и отчетности в соответствии с требованиями для самозанятых

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Исполнения возложенных законодательством обязанностей

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено договором или законодательством.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Ограничение доступа к персональным данным
• Использование средств защиты информации
• Контроль действий с персональными данными
• Обнаружение фактов несанкционированного доступа
• Восстановление персональных данных при их уничтожении или изменении
• Регулярное тестирование и оценка эффективности принимаемых мер

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или договором с субъектом персональных данных.

Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти в случаях, предусмотренных законодательством.

В соответствии с 152-ФЗ, вы имеете право:

• Получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
• Получать информацию о сроках хранения персональных данных

Для реализации своих прав вы можете направить запрос Оператору по контактным данным, указанным в разделе 2.

Сервис использует файлы cookie для обеспечения функциональности, анализа использования Сервиса и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать Сервис, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.

При внесении существенных изменений Оператор уведомит пользователей путем размещения уведомления на Сайте или иным способом.